Es el proceso por medio del cual el valor de una transacción es regresada al tarjeta habiente.
Este proceso es solicitado por el comercio a ePayco hasta las 9 pm del mismo día que se hizo la transacción, se realizan de manera automática y no tiene costo.
Las reversiones por fuera de este límite de tiempo se realizan de manera manual al día siguiente y tienen un costo de $10.000 después de la tercera ordenada en el mismo mes.